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Especialista de Parcerias de Seguros | Impacto de Negócios

Descrição da vaga

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que surgiu para fazer diferente e ser uma nova forma de pensar em seguros?

Somos uma seguradora versátil e moderna, que oferece respostas sob medida de maneira simples, justas e transparentes.

Construiremos o amanhã e caminharemos lado a lado. E faremos isso juntos, pois acreditamos no poder transformador das pessoas.

Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!

Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está desenvolvendo soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, junte-se ao nosso time de Akadians e tenha a experiência de escrever a história conosco!

Somos uma empresa aberta para todas as pessoas. Trabalhamos em um ambiente que estimula novas ideias, o compartilhamento de experiências e valoriza a pluralidade e diversidade.

Aqui, nos sentimos à vontade para sermos nós mesmos!

Responsabilidades e atribuições

O cargo de Especialista de Impacto Parcerias de Seguros está focado em garantir que as parcerias estratégicas sejam bem geridas, proporcionando uma experiência de cliente otimizada e assegurando que os produtos e serviços de seguros oferecidos gerem impacto positivo para os parceiros e segurados em seu ecossistema.

Esse papel combina elementos de gestão de relacionamento, análise de dados, melhoria da experiência do cliente e impacto de negócios.


Quais são as principais atividades dessa vaga?


  • Atuar como ponto focal na estruturação da proposta de valor dos parceiros estratégicos, garantindo alinhamento com as demais áreas da companhia.
  • Acompanhar a performance das parcerias e sugerir melhorias para potencializar os resultados, com novos produtos e canais.
  • Desenvolver planos de ação para impulsionar o crescimento das parcerias e o engajamento dos clientes.
  • Monitorar a jornada do cliente nos produtos e serviços de seguros oferecidos por meio das parcerias, identificando oportunidades de melhoria.
  • Implementar processos e ferramentas para otimizar a satisfação e retenção dos segurados.
  • Coletar feedbacks e insights para aprimorar a experiência do cliente e desenvolver novos produtos.
  • Analisar dados de uso dos produtos e comportamento dos segurados para gerar recomendações estratégicas.
  • Monitorar KPIs de satisfação, retenção, engajamento e conversão de clientes.
  • Definir e implementar ações para otimizar os resultados das parcerias e melhorar a eficiência operacional.
  • Colaborar com times internos, incluindo produto, tecnologia e dados, para evoluir soluções e resolver problemas operacionais.
  • Identificar tendências de mercado e oportunidades para inovação dentro das parcerias.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter?


  • Experiência em programas de afinidades, preferencialmente em seguros, fintechs ou áreas correlatas.
  • Conhecimento do setor de seguros e suas regulamentações.
  • Habilidade em gestão de parcerias.
  • Conhecimento sobre experiência do cliente (CX) e jornada do usuário.
  • Capacidade analítica para monitorar KPIs e sugerir melhorias estratégicas.
  • Habilidade em negociação e comunicação para lidar com stakeholders internos e externos.
  • Visão estratégica e foco em impacto de negócios.
  • Experiência com ferramentas de CRM, análise de dados e metodologias ágeis.
  • Formação em Administração, Economia, Marketing, Engenharia ou áreas afins.

Conhecimentos Desejáveis:

  • Inglês avançado.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
  • Um time de excelência técnica, focado na melhoria contínua e inovação;
  • Programa de participação nos resultados atrelado a sua performance individual;
  • Benefícios diferenciados;
  • Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Liberdade para ser você mesmo.

Se identificou? Então venha ser um Akadian e se candidate nessa vaga!😊


Boa Sorte!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate papo com a equipe de Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça mais sobre a Akad

Viemos para fazer diferente e somos uma nova forma de pensar em seguros!

 

Evoluímos a passos firmes em uma nova direção e miramos no mesmo propósito, que é o resultado com segurança.

Somos uma seguradora versátil e moderna, que oferece respostas sob medida de maneira simples, justas e transparentes.

Entendemos as necessidades dos nossos clientes e antecipamos as possibilidades para garantir o cuidado. Visualizamos o amanhã melhor que ontem e pensamos em como enfrentar os obstáculos que nossos clientes ainda não sabem que possam surgir.

Somos líderes em nossas especialidades e nos atentamos ao que é mais importante: o respeito. Com você, com nossos corretores, segurados e parceiros.

Construiremos o amanhã e caminharemos lado a lado. E faremos isso juntos, pois acreditamos no poder transformador das pessoas.


Somos os construtores diários de uma empresa melhor para se trabalhar e movidos pelos nossos valores organizacionais: 


  • Ser humano acima de tudo
  • Construa o amanhã hoje
  • Cultive lideranças
  • Crie coisas de fora para dentro
  • Confie no poder da transparência
  • Somos todos donos

 

Nosso Propósito: A gente ajuda quem faz. We empower the makers.

Nossa Missão: Construir relações de confiança através da oferta de seguros simples, justa e personalizada.

Nossa Visão: Ser reconhecida como a seguradora mais inovadora do Brasil até 2024.


Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!

 

Venha fazer parte dessa equipe! Juntos somos um time mais completo!